上海寵物快遞_一個26歲的上海小伙子在《福布斯》上賣狗糧。淘寶商店有超過10,000種寵物產品
寵物托運 2021-04-16 17:00:21
26歲時,他加入了《福布斯》。在一家淘寶寵物店的幫助下,他的年收入達到了幾千萬元人民幣。這位來自上海崇明的人譚世聰談到自己開一家商店的初衷,只是因為他當時買了一家。這只生病的狗在譴責商人的膽小鬼的同時,還想開一家有責任心的寵物店,但他沒想到從那以后就會在這個行業扎根并發展壯大……
他兩次開辦企業,開設了一家商店,兩次虧損,但他仍然沒有離開這個行業。在譚世聰看來,即使他去年在《福布斯》(Forbes)上市,他的兩次“愚蠢”堅持也確實使他收獲頗豐。他仍然不敢說自己成功了。在談到自己的未來計劃時,他說,他希望使公司的員工擁有財務自由,并希望在崇明建立一家像樣的公司。
我仍然不敢說在《福布斯》上獲得成功
“我真的根本沒有希望。”譚世聰謙虛地說,被選為2019年《福布斯》中國30歲以下精英榜。
Tan Shicong今年26歲,來自上海崇明。只需打開淘寶,然后搜索諸如“狗食”和“貓食”之類的關鍵字即可。一家7年歷史的名為Pet Inn的商店將始終出現在搜索欄中的前三名。譚世聰是這家寵物店的創始人。主食,零食,洗發水,玩具...只要是與寵物相關的產品,譚石聰的商店幾乎有所有東西,有200多個品牌和10,000多種寵物產品。
去年,阿里巴巴的一名工作人員與譚世聰接洽,并告訴他,他有一份《福布斯》個人資料,需要填寫。 “我仍在想,阿里什么時候獲得了“福布斯”獎?因為在譚士聰的腦海中,他認為他和福布斯似乎相距遙遠,但是當另一方告訴譚士聰確實是每個人都知道的《福布斯》時,他毫不猶豫地提交了自己的信息。
去年9月,《福布斯》向Tan Shicong發送了通知,要求他參加下個月的頒獎典禮。 “我感到遠離我的事物突然與我有關。”譚士聰說。目前,他的寵物店的年收入約為6000萬元。如果從賺錢的角度來看,他在同齡人中仍然很成功,但就他個人而言,他仍然不能將自己定義為一個成功的人。
每個客戶都是提升機會的機會
譚世聰在上海市崇明區創智公園租用了一座近6000平方米的兩層建筑作為大本營。在這個大本營中,有40多名員工僅占200平方米的辦公室。該區域是寵物用品的存儲,包裝和運輸的全部區域。
3層高的鋼框架排成幾排,貓和狗食袋整齊地排列在鋼框架上。乍一看,有一種“小宜家”的景象。倉庫里隱約可見干燥機的嗡嗡聲。即使那天下著小雨,倉庫看起來仍然整潔。
在裝配線上,用包裝工輕松地“玩”一袋重20公斤的狗食,將其包裹在專業包裝的3層氣泡膜上,用美工刀切開氣泡膜,然后將狗將食物塞入厚紙箱中,并在紙箱周圍纏上十圈以上的膠帶。最后,將一個塑料開箱器粘貼到紙箱上,以方便客戶拆開包裝。
“我們非常重視每一個細節。”譚士聰說,許多企業只會用一層氣泡膜包裹產品,而紙箱不會太厚。在大多數情況下,這種包裝確實足夠。但是,如果遇到惡劣天氣或快遞員的送貨不當,導致包裝的外觀受損,那么收貨時,客戶的情緒很容易受到影響,然后給予負面評價。
在上了幾堂課后,譚士聰告訴所有員工,無論是包裝質量還是產品清潔度,他們都必須盡力而為。 “現在,我們客戶的回購率約為70%,在行業中是很高的。”譚世聰非常了解獲得客戶的信任和支持是多么困難,因為每個客戶都是宣傳的機會。
他的旅程并非一帆風順。
我買了只病狗后決定開一家良心商店
早在高中時,譚世聰就曾想過將來開設一家商店,無論是奶茶店還是服裝店。至于具體的商店,他當時沒有考慮。
在上大學之前上海寵物快遞,譚世聰突然想養一只狗,于是他在互聯網上找到了一家寵物店,很快他和朋友們一起來到這家商店。他看中了金毛獵犬后,付了1300元。把狗帶回家。
但是,溫順而舉止得體的金毛尋回犬似乎對譚士聰來說太安靜了。第二天,狗開始流鼻涕和發燒。他被帶到寵物醫院,發現這只金毛尋回犬患有狗瘟。顯然是商店老板。把生病的狗賣給了譚士聰。 “后來我去商店買了理論,他要求我加點錢來換另一種。”盡管他對這家商店的說法持懷疑態度狗狗運輸,但在朋友的敦促下上海寵物快遞_一個26歲的上海小伙子在《福布斯》上賣狗糧。淘寶商店有超過10,000種寵物產品,譚世聰仍然增加了錢并更換了這只狗。不出所料,第二只狗很快又出現了。生病。這次,譚世聰再次去寵物店時,發現數十個人已經到達了寵物店。他們都是來商店捍衛自己權利的顧客。一天的大部分時間里,雙方都陷入僵局,警察也驚慌失措。最后上海寵物快遞,商店同意將其交給寵物店。每個人都賠錢。